HOJA DE
VIDA
ECONOMISTA ESPECIALIZADA
NOMBRE: MARIA PIEDAD GALLO
OROZCO
DIRECCIÓN: CALLE 16
#14 - 72 PEREIRA
(576) 33 44 117
PERFIL
PROFESIONAL:
Experta en
mejoramiento de procesos, gestión administrativa, operativa y logística, con
participación directa en el diagnóstico de empresas, diseño de soluciones,
implementación, capacitación y montaje de sistemas de información, al igual que
en la elaboración de manuales de normas, procedimientos, funciones y
establecimiento de indicadores de gestión en áreas de producción y servicio.
EXPERIENCIA:
Responsabilidades:
Participación en la definición, diseño e implementación de los procedimientos
y funciones de cada una de las áreas y funcionarios del Centro Corporativo.
Elaboración de manuales de
normas, procedimientos de fusión y funciones.
Participación en la definición
e implementación de niveles de servicio e indicadores de gestión.
Responsabilidades:
Diagnóstico cuantitativo y
cualitativo del área administrativa y financiera de Ace Seguros.
Análisis y definición de
alternativas de mejoramiento en los procesos.
Elaboración de manuales de
normas, procedimientos y funciones para Colombia y América Latina.
INSTITUTO DE PLANIFICACIÓN Y PROMOCION DE SOLUCIONES ENERGÉTICAS
“IPSE” (ANTIGUO “ICEL”) :
Responsabilidades:
Reestructuración de los
procesos y procedimientos del nuevo instituto
“IPSE”.
Elaboración de manuales de
normas, procedimientos y funciones.
FINAEMPRESA S.A.:
Responsabilidades:
Reestructuración de los
procesos y procedimientos de la empresa.
Elaboración de manuales de
normas, procedimientos y funciones.
2. LABORAL
GERENTE DE SERVICIOS TÉCNICOS
GERENTE DE OPERACIONES
GERENTE DE LOGISTICA DE DALHOM S. A.
(JULIO DE 1996 -
MARZO DE 1999):
Responsabilidades:
Dirección y reestructuración
de las siguientes áreas: servicios administrativos, servicios técnicos y
transporte.
Principales logros:
Parametrización e
implementación del software BPCS para el área técnica y de transportes,
dirección y manejo de los procesos de almacenaje, administrativos, financieros,
técnicos y de control, al igual que la reestructuración organizacional y
funcional del área; diseño de manuales de procedimientos y funciones con
aplicación de las normas de calidad ISO, establecimiento de indicadores de
gestión
DIRECTORA
DE MODERNIZACION
(FEBRERO DE 1991 – FEBRERO DE 1996),
DIRECTORA
DE ORGANIZACIÓN Y METODOS DE UPAC COLPATRIA (FEBRERO DE
1983 – FEBRERO DE 1988):
Responsabilidades:
Planeación, dirección y control de las actividades
del departamento; diseño y elaboración de manuales de normas y procedimientos,
reingeniería de operaciones de oficinas de atención al público y de procesos en
tesorería, contabilidad, impuestos, recursos humanos, auditoría, arquitectura y
servicios generales administrativos.
Principales logros:
Participación directa en el diseño
e implementación del sistema en línea y en el proyecto “Oficina autónoma” a
nivel nacional.
Diseño y elaboración de
manuales, capacitación, sistematización y
modernización de operaciones de las oficinas, sucursales, auditoría,
impuestos y contabilidad
DIRECTORA DE RECURSOS FISICOS DE LA CAJA SOCIAL:
(SEPTIEMBRE DE 1989 – ENERO DE 1991):
Responsabilidades:
Planeación, organización y
administración de las siguientes áreas: seguros, seguridad operativa e
industrial, arquitectura, compras y suministros, activos fijos, mantenimiento,
correspondencia, comunicaciones, microfilmación y archivo.
Principales logros:
Participación directa en el
diseño, obra civil y traslado de la dirección general a la sede de la Avenida
Chile; elaboración de manuales de normas, procedimientos y funciones.
GERENTE ADMINISTRATIVO DE ELECTROPLAN S.A., FILIAL DEL CONSORCIO
AUTOFINANCIERA S.A.
(MARZO DE 1988 –SEPTIEMBRE DE 1989):
Responsabilidades:
Iniciación y conformación del
equipo administrativo y de ventas de la nueva empresa.
Principales logros:
Puesta en marcha de la nueva
empresa.
ESTUDIOS
REALIZADOS:
Economía, 1969, en la Universidad de los
Andes y Psicopedagogía, 1979, en el Instituto Colombiano de Educación
Preescolar, idioma ingles básico.
Cursos y seminarios: Auditoría
de calidad ISO 9000, administración de riesgos (circular 088 de 2000 de la
superintendencia bancaria), planeación estratégica, reingeniería de procesos,
formación de formadores, estructura organizacional y administrativa, análisis y
diseño de sistemas de información, control de gestión con aseguramiento de la
calidad, compras y suministros, servicio al cliente, sistemas de outsourcing en
áreas administrativas, operativas y de servicio.
REFERENCIAS
PROFESIONALES - PERSONALES:
LUZ AMPARO POLANIA GUARIN PRESIDENTE
SALUD COLPATRIA
TELEFONO: 6400310
FABIO ZULUAGA ALVAREZ
GERENTE CENTRO CORPORATIVO
DE SERVICIOS DE FEDEPALMA Y
CENIPALMA
TELEFONO: 2086300
MARIA ISAZA VELEZ GERENTE
COMERCIAL CREDITO
MULTIBANCA
COLPATRIA
TELEFONO:
5230330