GENERALIDADES RELACIONADAS CON LA ADMINISTRACIÓN

1) Introducción
2) Objetivos, justificación y metodología del curso y plan de trabajo
3) Lectura
4) Concepto de organización
5) La administración como arte
6) La administración como ciencia
7) Concepto y naturaleza de la administración
8) Objetivos de la administración
9) Quienes son administradores
10) El proceso productivo como eje de la administración
11) La administración compartida como eje de la administración

EVOLUCIÓN TEÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN

(Esta parte ha sido compilado de varias fuentes por: El autor )

1. ESCUELA CLÁSICA
Principales representantes y sus aportes (1900-1929)
Enfoque administrativo propuesto por Henry Fayol (1841-1925)
El modelo burocrático

2. ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Experimentos de hawthorne
Principales teorías de la escuela de las relaciones

* Teoría de las necesidades
* Teoría X & Y
* Cuadro comparativo X & Y
* Desarrollo organizacional
* Sistemas de alta y baja productividad
* El ansia de realizar
* Teoría de la motivación (Higiene)

3. LOS NEOCLÁSICOS Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO

4. LECTURAS: LA ORGANIZACIÓN SISTÉMICA ENFOQUE CRÍTICO

Tomado del libro: TEORÍAS ORGANIZACIONALES Y ADMINISTRACIÓN
De: Carlos Dávila Ladrón de Guevara, Ph. D. Profesor de la Facultad de Estudios Interdisciplinario Programa de Postgrado en Economía Pontificia Universidad Javeriana

4.1 Los pioneros y la evolución de la teoría sistémica de las organizaciones
4.2 Esquema básico de la teoría general de sistemas
4.3 La teoría sistémica de las organizaciones
4.4 La visión de la organización como sistema cerrado en la teoría organizacional

4.5 Críticas
4.5.1. Una nota sobre el enfoque sistémico de las organizaciones en colombia
4.6 Resumen

5. LECTURAS SOBRE GERENCIA DE LA CALIDAD TOTAL

Tomado del libro: GERENCIA DE LA CALIDAD TOTAL
De: Hernando Mariño Navarrete.

5.1 La política de la calidad
5.2 La política de la calidad de cementos boyacá s.a.
5.3 La política de la calidad de la corporación philips
5.4 La política de la calidad de smurfit carton de colombia
5.5 Objetivos de calidad
5.6 El programa anual de calidad y la alta gerencia

6. LECTURAS SOBRE REINGENIERÍA

Tomado del libro: REINGENIERÍA Olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. ¡Casi todo está errado!
De: Michael Hammer & James Champy.

6.1 Reingeniería: el camino del cambio
6.2 Ejemplo: IBM Credit.
6.3 Ejemplo: Ford Motor
6.4 Ejemplo: Kodak
6.5 Orientación al proceso
6.6 ¿Qué no es la reingeniería?

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