7. Análisis de la gerencia y otros

A muchas personas a veces nos parece injusto que cuando a un equipo de fútbol (soccer) le va mal en sus partidos, al primero que echan sea al director técnico y uno a veces dice pero él qué culpa, si los que no hacen los goles son los futbolistas, él ni siquiera puede entrar al campo de juego, sino que da órdenes desde afuera.

Bueno, la verdad es que el papel de un director no es hacerlo todo, ni sabérselas todas, sino lograr que los demás hagan lo que él dice que hagan.

Al respecto el Ingeniero Augusto Garzón en su libro “La dirección a su alcance”, dice: “....la esencia de la dirección está en el manejo del recurso humano: en la motivación, en la comunicación, en la toma de decisiones, en la capacitación, en la promoción, en la innovación, en los principios de autoridad y en el enriquecimiento del puesto de trabajo, en el desarrollo del individuo, y en todo aquello que hace radicar el éxito empresarial en el hombre, más que en la tecnología.”

En este orden de ideas el análisis de la gerencia mira el éxito o fracaso de la empresa a través de las:

      Habilidades para la integración del personal

      Habilidades para la motivación del personal

      Habilidades para la toma de decisiones y

      Manejo del control administrativo

Otro aspecto importante en el quehacer del gerente es su ejercicio de liderazgo, en este orden de ideas y dicho sea de paso tenemos muchos administradores pero muy pocos de ellos son líderes, lo cual resulta contraproducente a la luz de una de la principales tareas del administrador de empresas que consiste en organizar el esfuerzo humano para servir a los objetivos de la compañía[1], o a luz de los resultados que se esperan de la administración que es lograr la prosperidad de la organización, lo que significa entre otras cosas que el administrador ha logrado atraer gente competente y ha organizado y dirigido sus esfuerzos hacia la producción y venta de bienes o servicios para obtener utilidades, manifestando así una capacidad considerable para planear y controlar la conducta de los seres humanos que le colaboraran[2]

Resumiendo, si el gerente hace trabajar a otros, estos otros le atenderán con agrado y con compromiso, si lo admiran, lo siguen y respetan, o sea si ven en él a su líder, pero lo harán solo por el sueldo y al mínimo esfuerzo si lo ven solo como al administrador, incluso hasta lo pueden ver como el administrador odioso.