Curso de proyectos sociales

Segunda unidad: Gerencia del proceso de diagnóstico

Las causas de los problemas

Por: Armando Malebranch Eraso D.

Como es de suponerlo nada se saca con tener un listado de problemas de la realidad sin saber a qué se deben, o sea la causa, por ejemplo nada saca el médico y mucho menos el paciente con saber que sufre de hipertensión arterial, o con saber que tiene fiebre, lo ideal es saber la causa del problema, como decir por ejemplo que tiene fiebre debido a una infección en los riñones causada por tal bacteria, así ya tendría sentido el diagnóstico, porque ya sería posible recetar el remedio.

Igual cosa sucede en el caso del diagnóstico socioeconómico, nada se saca con tener por ejemplo el siguiente listado de problemas de una comunidad:

bajos ingresos de las familias.

escasez de medios de transporte.

malas condiciones de los caminos.

falta de energía eléctrica.

la mayoría de las familias campesinas posee poca tierra y ubicada en pendientes fuertes de la montaña.

el crédito es insuficiente.

hay mucho intermediario que dificulta el mercado.

las condiciones de la vivienda son pésimas.

falta de capacitación de agricultores y artesanos.

no hay servicio de asistencia técnica, etc.

Llegar a las causas de los problemas es lo más difícil y es donde más se debe emplear los profundos conocimientos del diagnosticador, por ejemplo el buen médico es quien hace buenos diagnósticos, porque de ello resulta la receta acertada del remedio, de un diagnóstico equivocado resulta una receta, igualmente, equivocada y el paciente no mejora; por lo tanto se puede decir que gran parte de los años de estudio de la carrera de medicina son solo para saber hacer diagnósticos a los pacientes. Lo mismo se puede decir del buen mecánico, es aquel acertado en descubrir las causas de las fallas del vehículo y por lo mismo es acertado en repararlo, de no ser así el mecánico es un “chambón” o inexperto que hace gastar plata al dueño del carro en repuestos inútiles y el carro sigue con la falla. Lo mismo se puede decir del buen o mal agrónomo, en el sentido de si sabe o no hacer diagnósticos a las plantaciones de los cultivos y por esa vía es o no capaz de curarlos o sanarlos o de mantenerlos sanos al menor costo; del buen o mal veterinario, en el sentido de sí sabe o no curar a los animales, al menor costo, del buen o mal relojero, del bueno o mal plomero, del buen o mal sociólogo etc.

Para el caso de los diagnósticos sociales, llegar a las causas de los problemas no solo es difícil y no solo se requiere de profundos conocimientos, sino que también entran a jugar aspectos culturales, políticos, ideológicos, religiosos que hacen más difícil el diagnóstico, por ejemplo descubrir la causa de la pobreza de una comunidad, es tan difícil y delicado que puede peligrar el prestigio y hasta la vida del diagnosticador, por ejemplo si éste es de ideología comunista o socialista dirá que la causa de la pobreza está en la explotación que los ricos hacen de los pobres, de la usurpación de las riquezas que los ricos y poderosos han hecho abusivamente, y al amparo de las leyes y del propio gobierno, de los bienes terrenales; de la expoliación de los recursos que hacen los países ricos en contra de los pobres; en cambio si el diagnosticador es de ideología capitalista, dirá que la pobreza está en muchas y variadas causas, por un lado estará el papel de los gobiernos que no han sabido orientar la macroeconomía, por otro lado al papel de la religión católica que ha acostumbrado a sus fieles a ser tolerantes y hasta dichosos con su propia pobreza, condicionados a la esperanza de la redención en el cielo después de la muerte y también diría que otro factor responsable de la pobreza está en la pereza física y mental de los pobres para trabajar y/o aprovechar las oportunidades de hacerse a la riqueza, también pueden decir que la causa de la pobreza está en los vicios que acogen desde niños los hijos de los pobres y se gastan en eso sus ingresos en lugar de haberlos ahorrado y así haber podido invertir en el futuro.

Como se puede apreciar realizar un diagnóstico socioeconómico objetivo, es prácticamente casi que imposible, dada la divagación a que finalmente se llega, finalizando en conjeturas de orden ideológico.